- ✓Gewährleistung: gesetzlich
- ✓Garantie: freiwillig, mit Bedingungen
- ✓Ersatzteile & Service prüfen
- ✓Bedingungen vor Kauf klären
Der Unterschied kurz erklärt
Die Gewährleistung ist gesetzlich und gilt für Mängel, die schon beim Kauf vorlagen. Die Garantie ist eine freiwillige Zusage des Herstellers oder Händlers – mit eigenen Bedingungen und Laufzeiten. Achten Sie zusätzlich auf Ersatzteilverfügbarkeit und einen erreichbaren Service.
Häufige Fragen
Wie lange gilt die Gewährleistung?
Für Unternehmer kann die Gewährleistung vertraglich abweichen; im B2B ist sie oft kürzer als bei Verbrauchern. Details regelt der Kaufvertrag – prüfen Sie ihn genau.